Ghidul Semalt pentru marketingul social media


Cuprins

  1. Introducere
  2. Ce este Social Media Marketing?
  3. Înainte de a intra în Social Media Marketing
  4. Platforme de social media și marketing
    • Facebook
    • Instagram
    • Stare de nervozitate
  5. Funcția serviciilor de marketing social media
    • Urmărirea campaniilor de social media
    • Crearea campaniilor câștigătoare plătite pe rețelele sociale
    • Crearea de conținut de implicare pentru brand
    • Analiza stării actuale a social media a mărcii
  6. Concluzie

1. Introducere

Social media este „ea” în această epocă actuală; practic toată lumea este acum pe social media. Deși, grupa de vârstă, precum și sexul persoanelor de pe diferite platforme de social media, variază în funcție de capacitatea funcțională a platformei față de indivizi. Indiferent, nu există nicio îndoială că social media este o modalitate de a veni în contact cu oamenii și de a-i atrage ca clienți. Eficiența marketingului social media în stimularea afacerilor este motivul pentru care există un număr tot mai mare de campanii bazate pe marketing pe Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Tiktok etc.
Afacerea dvs. trebuie să aibă o prezență bine definită pe rețelele de socializare care să reflecte în întregime personalitatea brandului. Astfel, afacerea dvs. poate rămâne relevantă în această epocă internațională a internetului. Verificați companiile care nu au reușit să țină pasul cu marketingul social media și veți descoperi că aceste companii rămân în urmă în industriile respective.

2. Ce este Social Media Marketing (SMM)?

Marketingul social media este o strategie de afaceri care folosește platforme de social media pentru a reține clienții existenți, în timp ce se extinde pentru a se acomoda cu clienți noi și potențiali. Această strategie este eficientă pentru a construi legături puternice cu clienții existenți și cu potențialii. Puteți utiliza această metodă pentru a interacționa și a interacționa cu clienții/clienții dvs., pentru a obține clienți/clienți noi și, de asemenea, pentru a stimula vânzările și veniturile.

Unii consideră SMM ca o formă de reclamă de afaceri; acest lucru este adevărat într-o anumită măsură. SMM își realizează tehnica de reclamă prin crearea și schimbul de conținut legat de brand pe platformele de socializare.

În plus, SMM folosește și reclame plătite pe social media pentru a genera oportunități și pentru a-și atinge obiectivul. Conținutul este de obicei postat pe platformele de socializare ale mărcii sub formă de imagini, videoclipuri, texte, postări pe blog și alte infografii.

3. Înainte de a intra în marketingul social media (SMM)

Nu există nici o îndoială că marketingul social media este eficient pentru companii și organizații, dar această eficiență poate fi obținută numai dacă SMM este optimizat și accesat strategic.

Înainte de a începe crearea campaniilor SMM, înțelegeți obiectivele pe care doriți să le atingeți. Doriți să vă construiți doar baza de urmărire sau doriți să vă conectați puternic cu clienți noi și existenți? Înțelegeți tipul de afacere și publicul dvs. vizat, adică B2B sau B2C.

Aceasta ar determina abordarea SMM potrivită pentru a vă atinge obiectivul. De asemenea, v-ar ajuta să cunoașteți cea mai bună platformă pe care să o utilizați pentru a vă adresa publicului vizat. De exemplu, nu vă puteți aștepta să vă adresați cetățenilor de vârstă mijlocie și grupurilor de vârstă din Tiktok și Snapchat; le-ai găsi mai multe pe Facebook.

În afară de înțelegerea tipului dvs. de afaceri și a publicului țintit, trebuie să acordați atenție brandului și personalității sale. Trebuie să vă asigurați că abordarea dvs. SMM se potrivește stilului dvs. de marcă. Acest lucru ar oferi afacerii dvs. o personalitate unică care poate fi identificată cu ușurință.

4. Platforme de socializare și marketing social

În funcție de publicul țintit, platforma de socializare cel mai concentrat poate varia. Al tău ar putea fi Facebook, în timp ce un alt brand ar putea fi Twitter. Deși ar trebui să vă concentrați cel mai mult pe platforma cea mai folosită pentru clienți/clienți vizați, trebuie să aveți o prezență puternică pe alte platforme de socializare importante sau pe cele relevante pentru industria dvs.

Următoarele sunt platformele de bază de social media în care mărcile încep de obicei abordarea lor de marketing social. Pe lângă cele de bază, Youtube, Linkedin, Pinterest, Nextdoor, Quora, Reddit și multe altele sunt alte platforme de socializare pe care le poți profita pentru a cultiva marketingul social pe marcă.

â € ¢ Facebook

Facebook este cunoscut ca fiind una dintre cele mai populare platforme de socializare și este văzut ca fiind cel mai cuprinzător. Este privit ca fiind atotcuprinzător, deoarece oamenii cu diferite grupuri de vârstă, genuri, statut social și politic își fac drum spre platformă.

Pentru o utilizare simplificată, cei mai activi utilizatori de Facebook au între 24 și 55 de ani și, da, atât bărbații, cât și femeile din acea grupă de vârstă îl folosesc. Facebook este o modalitate eficientă de afaceri care atrage utilizatorii de medii sociale pentru un trafic sporit și avantaje financiare semnificative.

Prin intermediul acestei platforme, vă puteți angaja adepții dvs. folosind text, fotografii, videoclipuri, GIF-uri, memorii și chiar postări pe blog. Facebook are un sistem specializat pentru anunțurile sale plătite; acest lucru face ușor comandarea anunțurilor plătite. De asemenea, Facebook și-ar trimite reclame pe Instagram, deoarece sunt ambele produse ale aceleiași organizații.

Având în vedere configurația Facebook, acesta poate fi utilizat pentru generarea de semnale SEO locale, dar asta depinde și de modul în care îți poziționezi strategic campaniile. Lăsa Semalt aduce SEO-ul tău viu nu doar pe social media, ci și pe site-ul tău.


Pentru a-ți construi prezența pe Facebook, trebuie să actualizezi conținut topnotch care ar intriga piața țintă. Acest lucru ar ajuta la menținerea angajatorului dvs. de bază. Aceștia ar interacționa gustând postările și comentând; vor lăsa recenzii în sesiunea de revizuire a paginii tale de Facebook. Mai presus de toate, aceștia ar împărtăși postările tale, făcând astfel ca propriii lor adepți să te observe.

â € ¢ Instagram

Instagram se crede a fi a doua cea mai populară platformă de socializare. Aproximativ 74% dintre utilizatorii săi se conectează zilnic, ceea ce îl face o platformă utilă pentru marketingul social media. Instagram a fost folosit mai ales de bărbați și femei între 13 și 35 de ani, în special de femei, dar vârsta/sexul utilizatorilor săi a continuat să se schimbe în ultimele timpuri.

Cel mai eficient mod de a vă comercializa brandul pe Instagram este de a crea o prezență puternică pentru afacerea dvs. Actualizați-vă conținutul frecvent; permiteți-vă bio să conțină informații sincere și interesante despre marca dvs. La fel ca Facebook, utilizatorii Instagram preferă infografia; cu greu se angajează cu postări lungi fără grafică. Acesta este motivul pentru care ar trebui să utilizați infografii fanteziste pentru a vă transmite mesajul și informațiile către adepții dvs., precum și potențialii adepți/clienți.

De asemenea, utilizați influențieri Instagram pentru a vă stimula marca. Pe lângă strategiile de implicare, ar trebui să profitați de abordările plătite de anunțuri Instagram pentru a vă marca brandul la un număr mai important de oameni. Creați strategii pentru SSM-ul dvs. pe Instagram și, înainte de mult timp, veți observa o diferență considerabilă.

â € ¢ Twitter

Twitter este o platformă de socializare intrigantă prin care mai multe întreprinderi și organizații își măresc conștientizarea brandului și stimulează implicarea clienților lor. Conștientizarea brandului și implicarea brandului se realizează pe Twitter prin „urmărire, tweet-uri/retweet-uri, favorite și răspunsuri”.

Dacă puteți poziționa bine strategia de marketing socială pe Twitter, veți observa o creștere semnificativă a conștientizării mărcii, adăugarea de noi clienți/clienți și vânzări/venituri. Cheia cu Twitter este consistența, acțiunea promptă și frenezia zgomotoasă.

În ceea ce privește consecvența, marca dvs. trebuie să rămână în permanență în fața adepților săi, prin retușarea frecventă a informațiilor legate de marcă și comentarii cu privire la trenduri. Trebuie să-i angajezi publicând infografii interactive și texte scurte care să le incite să răspundă la tweeturile tale. De asemenea, ar trebui să fii rapid în acțiune ori de câte ori clienții te sună pe twitter.

Lăsați-i să își transmită nemulțumirile și apoi să încercați să le rezolvați cât mai curând posibil; clienții ar aprecia acest lucru. În plus, potențialii clienți care văd acest lucru ar fi înclinați să se înscrie în tren, deoarece știu că marca dvs. le va trata curtenitor. Amintiți-vă că nu este nevoie de mult pentru a face trend pe twitter; urmărește tendința din motive pozitive, ar face bine afacerea ta.

5. Funcția Serviciilor de Social Media Marketing (SMMS)

• Analiza stării actuale a social media a mărcii

Un SMMS topnotch ar realiza mai întâi o analiză a nivelului și nivelului actual al mărcii dvs. în ceea ce privește prezența social media înainte de a începe să introducă orice strategie de marketing socială. Un astfel de serviciu ar realiza mai întâi analiza de piață pentru a înțelege brandul, concurenții săi și publicul vizat înainte de a crea SMMS. După aceasta, SMMS poate dezvolta strategii și proiecta noi abordări care ar stimula conștientizarea mărcii.

• Crearea de conținut de implicare pentru brand

Având în vedere că serviciul de marketing social media știe să obțină tot ce este mai bun din SMM, l-ar începe prin crearea de conținut unic, dar totuși interesant pentru marca ta. În timp ce obțineți o implicare uimitoare de conținut cu adepții de socializare ai mărcii dvs., serviciul este, de asemenea, responsabil cu proiectarea vocii unice a mărcii dvs.

Ținuta de marketing socială va crea conținut pentru brandul dvs. și va programa, de asemenea, conținutul pentru postarea la timp. Serviciul de marketing ar interacționa cu adepții activi ai social media activi ai mărcii, răspunzând la chaturile și comentariile lor. De asemenea, aceștia sunt responsabili de monitorizarea prezenței mărcii de socializare a mărcii dvs.

• Crearea de campanii eficiente plătite de social media

Un serviciu de marketing social de top-notch ar trebui să poată personaliza diverse campanii plătite pentru marca dvs. pentru a-și spori prezența pe social media și pentru a crește veniturile. Tinuta ar crea reclame performante, concepute pentru a ajunge la publicul tinta. Aceștia ar fi adresat influențelor social media asociate cu industria brandului dvs. și i-ar determina să vă aprobe produsele și serviciile.

â € ¢ Urmărirea campaniilor dvs. de socializare

Orice serviciu de marketing social pe care îl angajezi este responsabil de optimizarea constantă a platformelor de socializare și de urmărirea implicării urmăritorilor tăi. Ținuta de marketing îți va urmări campaniile organice și plătite, analizând avantajele pe care le-ai câștigat de la introducerea strategiei de marketing social media. De asemenea, vă monitorizează recenziile și feedback-urile pe rețelele de socializare, mențiunile și aprecierile.

În general, serviciul de marketing social media va sincroniza platformele de social media cu dvs. site-ul mărcilor pentru a vă ajuta să obțineți cele mai bune în afara prezenței și campaniei de socializare. Semalt vă poate ajuta să sincronizați platformele de socializare cu site-ul dvs. web pentru a obține avantaje uimitoare.

6. Concluzie

În lumea de azi, întreprinderile trebuie să își optimizeze platformele de socializare pentru a ține pasul cu așteptările și clienții. Pentru a rămâne competitiv în industria dvs., aveți nevoie de un serviciu de marketing social eficient, având în vedere cât de integrată este astăzi lumea. Cu vasta experiență și expertiza lui Semalt în marketingul pe rețelele de socializare, puteți atinge obiectivele dvs. de afaceri, puteți stabili o prezență online activă și plină de satisfacții.